반송종합사회복지관을 이용하시는 이용자 및 직원들을 위한 더 좋은 서비스로 다가가기 위해 소중한 의견을 듣고자 합니다.

 

1. 고충민원신청서 작성 후 고충처리함에 넣어주시거나, 홈페이지 열린마당 > 자유게시판을 이용해 주세요.

단, 신청인의 실명과 연락처는 필수입니다.

작성하지 않으면 결과에 따른 만족도를 제고할 수 없어 고충처리 결과 반영에 어려움이 있습니다.

 

2. 고충민원 접수 후 담당자가 이용자 고충처리위원회를 통해 논의하도록 하겠습니다.

 

3. 결과내용은 10일 이내에 개별 안내 및 복지관 게시판을 통해 통보하도록 하겠습니다. (단, 본인이 원하지 않을 경우 공지하지 않을 수 있습니다)